优知问询（轨道站务员是干什么的？）

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1. 轨道站务员是干什么的？

轨道站务员是干什么的？

站务员就是日常我们在乘坐地铁的过程中，在车站站台站厅、中心直接服务乘客的工作人员，站务员的岗位职责和工作内容是：

1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

2、负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒

3、负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

4、负责车站售票设备和其他设备的作。