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本文目录一览：

1、电信手机开通来电管家业务方法编辑短信10001发送到10001，根据短信提示，回复相应代码即可开通；电脑访问电信网上营业厅，点击自助服务、业务办理，开通即可；携带持卡人身份证，前往当地的电信营业厅办理。

（图片来源网络，侵删）

2、业务办理自助平台自助平台专门为电信宽带用户提供余额查询、宽带消费记录、所有已订购服务、宽带充值缴费、积分查询和修改宽带密码等便捷服务。

3、中国电信10000管家是中国电信的一个增值服务，集成网络诊断、远程协助、多项增值应用服务相结合的全方位的宽带及电脑系统应用平台。面向家庭宽带用户，以网络诊断、远程服务为切入点，建立到达用户桌面的有效通道。

呼转设置：用户只需要提供通信助理密码通过人工座席进行鉴权，即可轻松设置电话呼转服务。6 短信服务：用户可以向一个或多个联系人、特定群组进行群发短信。

个人通信助理是通过人工座席、辅以IVR（自动语音流程）、短信和互联网，向中国电信固定电话、小灵通和天翼手机用户提供的一项综合信息服务。

只要您在拨打对方手机号码前加拨95111，就可以隐藏自己的手机号码，在对方手机上显示您的“助理号”。

每个联系人属于某个群组，初始设置以下几个群组：家庭、同事、朋友、其他等四个群组，用户可以通过拨打114/118114进入人工助理服务，或登录118114相关门户网站，对个人通信录进行信息维护。

主叫语音流程：当漏话提醒用户因无法正常接听电话而有漏接电话时，系统自动向主叫用户进行语音提示，根据漏话状态的不同而分三种：不可及：中国电信提醒，机主暂时无法接听来电，我们将以短信通知对方，谢谢使用。

电信118114.cn的通信助理业务功能主要包括：漏话提醒：所有漏接来电以短信方式通知给机主。机主留言：主叫可以在用户遇忙或不在服务区的时候收听用户预先设置的留言信息。

天翼通信助理业务是为中国电信手机客户提供的一项24小时不间断个性化语音秘书服务118114.cn，提供来电提醒、代接电话、机主留言、通讯录管理等人工秘书服务。

通信助理业务是融合现有个人通信助理业务的人工服务，通过人工座席、IVR（自动语音流程）、短信等形式，向中国电信C网客户提供的一项通讯增值业务。

1、请您登陆天翼院线通网页（http：//gd.11811cn/movie/index.action）118114.cn，选择电影、日期时间、座位等即可输入密码兑换118114.cn，您只需要凭手机收到118114.cn的短信到电影院现场兑换纸质票即可观影。

2、手机购票：天翼手机登录“院线通客户端”（需安装院线通客户端软件118114.cn，院线通客户端软件下载指引，具体安装方法如下：方法一：手机上网访问http：//gd.11811cn/3g，选择对应118114.cn的手机型号，进行下载安装。

3、院线通电影票有效期至2012年12月31日，可以通过天翼院线通网站或者手机客户端支付全省各合作电影院的电影票。使用流程为：开始订票--查影讯--选座位--订单支付--购票成功--取票入场。

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